Services aux aînés

Écoute seniors

La ville d’Amiens a mis en place le service « écoute seniors », un accueil spécialisé pour les personnes âgées et les personnes handicapées. Le n° vert 0 800 60 50 00 est ouvert 24h/24 et 7j/7 en collaboration avec la police municipale.

De 9h à 17h, du lundi au vendredi : un agent de l’Ecoute Seniors réceptionne les appels.

De 17h à 9h le numéro vert est basculé sur la police municipale. La police municipale informe par messagerie les 2 agents de l ’Ecoute Seniors des appels reçus pour suite à donner. Un agent de l’Ecoute Seniors rappelle systématiquement les personnes signalées par la police municipale. Le numéro vert est identifié pour toutes demandes d’information et d’orientation concernant les personnes âgées et handicapées, et notamment :

- dans le cadre du plan canicule et du plan grand froid,

- dans le cadre de la distribution des paniers gourmands,

- pour se rendre dans son bureau de vote (personne à mobilité réduite),

- dans le cadre des animations de proximité (inscription avec ou sans transport).

Ville d’Amiens

Maire : Gilles Demailly

Référent du dossier : René Preveral

Chef du Service Personnes Agées

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Centre d'Entraide Gérontologique

Le Centre d'Entraide Gérontologique, première structure de ce type en France, est un ensemble de services proposés aux personnes âgées dans la double perspective de la prévention de la perte d'autonomie et de la prise en charge de la dépendance.

Il vise explicitement à intégrer dans une chaîne ininterrompue l'aide au maintien au domicile et l'hébergement en établissement ; il prend en compte aussi bien les personnes bénéficiaires de ces services que leurs aidants naturels.

Il mêle donc des établissements médico-sociaux et des structures de droit commun :

- 176 lits dans deux Etablissements d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes et répartis entre 134 lits pour personnes âgées dépendantes en unités ouvertes et 42 lits en unité fermée pour les résidents atteints de démence sénile (une premier établissement de 120 lits, reconstruit à neuf en 2009, fonctionne déjà).

- 5 lits en accueil temporaire, accueil de jour et accueil de nuit afin d'offrir une aide la plus large et la plus souple possible aux aidants.

- Le centre de formation, ou Secteur d’Accompagnement pour Personnes Âgées Désorientées (SAPAD), constitue l’aspect le plus novateur du projet. Le principe repose sur l’accompagnement des aidants naturels dès le diagnostic de la maladie invalidante et jusqu’après le décès du malade (aide à la compréhension de la maladie et de ses effets, formation aux techniques de la prise en charge à domicile, accompagnement au deuil). Il s'agit d'une structure légère fondée sur le fonctionnement en réseau avec les hôpitaux, les associations, des intervenants médico-sociaux et les familles.

- 5 chambres d’hôte constituent l’accueil hôtelier des aidants pendant la formation. Accolées à l’EHPAD avec lequel elles sont en lien physique direct, elles peuvent également servir à l’accueil temporaire en cas de besoin.

- 14 lits pour personnes handicapées mentales ou psychiques vieillissantes (UPMHV).

- 60 lits de Services de Soins Infirmiers À Domicile (SSIAD), dont 50 lits pour les personnes âgées et 10 lits pour les personnes handicapées. L'objectif du SSIAD est d'améliorer les prestations au domicile déjà organisées par le CCAS (téléalarme, portage de repas, aides à domicile, auxiliaires de vie, accompagnement).

- 10 appartements pour personnes âgées valides, adossés à l'EHPAD.

D'autre part, ce projet vient se greffer sur un ensemble de services à la personne qui existe déjà :

- le service d'animation et de vie sociale

- le service de Maintien au Domicile

- le service de portage de repas

- les 5 foyers-restaurants

- le service de téléalarme

- le service d'accompagnement à la vie courante

Ville de Béziers

Maire : Raymond Couderc

Référent du dossier : Sylvain Couderchon

Directeur du pôle Services à la Population

04/67/36/73/73

Réseau commercial Cannes&Co

Visant à préserver le pouvoir d’achat des seniors et favoriser le commerce local de proximité, le groupement d’intérêt publiv Cannes Bel Age a édité, en partenariat avec le Syndicat d’Initiative et des Associations de Commerçants un guide de 90 pages.

Celui recense 140 commerces et artisans de tous les quartiers de la ville de Cannes, couvrant tous types d ’enseignes et offrant aux adhérents de Cannes Bel Age, des réductions allant de 5 à 40%.

Le guide coûte 1 euro et compte 3 000 adhérents pouvant faire leur course auprès de 200 commerçants et artisans.

Villes de Cannes

Maire : Bernard BROCHAND

Référent du dossier : Caroline SERRE

Directrice générale du CCAS

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Service d’accompagnement pour les seniors isolés

Le Centre communal d’actions sociales de la Ville du Puy-en-Velay a créé un service d’accompagnement pour les personnes âgées isolées.

Ce service innovant et gratuit est entièrement à la charge de la collectivité.

C’est le fer de lance de la lutte contre l’isolement. Il participe au décloisonnement domicile/ établissement.

Certaines animations (kermesse, sorties, ludothèque, etc.…) en résidence sont organisées par une association intermédiaire, avec 8 à 10 personnes qui animent plusieurs ateliers jeux.

Le service accompagnement incite les personnes âgées à participer à ces animations, cela leur permet de rencontrer des personnes qu'elles connaissaient et qui habitent maintenant en r ésidence.

Cela favorise un décloisonnement domicile EHPAD et permet de maintenir une vie sociale aux aînés de la ville.

Ville du Puy-en-Velay

Maire : Laurent Wauquiez

Référent du dossier : Isabelle Keirle

Directrice du CCAS

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Maison des seniors participative

La ville de Chaville dispose d’un local exceptionnel au cœur de la ville. L’objectif de ce lieu sera de coordonner les activités et les informations intéressant les seniors et de les faire participer à la vie de cette maison, avec une ouverture sur les autres générations.

Les différentes structures organisatrices d’animations seniors pourraient se coordonner pour proposer en ce lieu une offre d’animations étendue et complémentaire. Des partenariats naîtraient entre associations mais également avec les services municipaux, afin de fournir une réponse toujours plus adaptée aux besoins et aux envies des seniors en matières d’animations. De même, cette maison sera un lieu ressources, un lieu d’informations. Les seniors pourront y trouver toutes sortes de renseignements les concernant.

Un autre objectif de ce projet est de permettre aux seniors de participer pleinement au fonctionnement de la structure et aux choix des activit és. Ils ne seront pas de simples consommateurs d’activités, mais ils auront un rôle à part entière dans la vie de cette maison, qui devra avant tout être la leur. Ce rôle leur permettra de retrouver « l’utilité sociale » qu’ils avaient, pour certains, perdue. Ils pourront en ce lieu autant donner que recevoir (en échangeant leurs savoirs lors d’animation, en accueillant des plus jeunes, etc.).

Cette structure permet également le développement du lien social sur la commune entre seniors, mais aussi entre générations. Participer à des animations communes permet de se créer un nouveau réseau social entre personnes du même âge, partageant des préoccupations communes. De même participer à des activités avec des personnes d’autres générations permet d’échanger, de transmettre son savoir, de se sentir « utile ». Cette maison sera créatrice de lien social et permettra de lutter contre l’isolement des plus âgés.

Cette maison sera un lieu de vie, elle dynamisera le quartier du centre ville dans lequel elle sera implant ée, le rendra plus convivial. Les personnes co-habitent dans ce quartier de manière assez impersonnel, cette maison leur permettra de se rencontrer, d’échanger à l’occasion d’activités communes, d’événements.

Ville de Chaville

Maire : Jean-Jacques GUILLET

Référent du dossier : Armelle Tilly

Maire Adjoint

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